Статус сервиса.
Каждый компонент платформы и каждый дата-центр проверяются каждые шестьдесят секунд из пяти городов. Когда что-то ломается, мы сначала пишем об этом здесь — и запись остаётся: журнал ведётся с сентября 2022 года, и из него никогда ничего не удалялось.
- 100%доступность за 90 дней, все компоненты
- 4инцидентов за последние 90 дней
- 23компонентов, проверяемых каждые 60 секунд
- 1,507дней истории, ничего не удалено
Все системы работают
23 компонентов в 6 дата-центрах, проверка каждые 60 секунд из 5 городов. Открытых инцидентов нет.
Компоненты
Одна строка на каждую вещь, которая может сломаться, девяносто дней истории на строку. Полоса становится жёлтой при деградации, красной при сбое, синей при объявленном обслуживании — и остаётся этого цвета. Наведите курсор на полосу, чтобы увидеть детали дня.
Платформа Общее для всех сайтов
100% · 90 дн
РаботаетСайт и конфигуратор bitcloudgpu.com, каталог и процесс оформления заказа
100% · 90 дн
РаботаетВход и личный кабинет Сессии, заказы, данные о машинах, сообщения о выдаче
100% · 90 дн
РаботаетПлатежи и инвойсы Выдача адреса, отслеживание подтверждений по каждой монете, активация срока
100% · 90 дн
РаботаетКонвейер развёртывания Запись образа, стек драйверов, настройка сети, выпуск после прогрева
100% · 90 дн
РаботаетСлужба поддержки Тикеты и уведомления о них; дежурный инженер — отдельно
100% · 90 дн
Работает
Амстердам AMSTier III · 100 % ветровая энергия · наш зал с 2021
100% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Cogent, Arelion, Lumen и AMS-IX, NL-ix
100% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier III, 100 % ветровая энергия, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает
Стокгольм STOTier III · 100 % гидроэнергия · наш зал с 2022
100% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Arelion, GlobalConnect и Netnod, STHIX
100% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier III, 100 % гидроэнергия, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает
Цюрих ZRHTier IV · 96 % безуглеродная энергия · наш зал с 2023
100% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Init7, Cogent и SwissIX, CIXP
100% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier IV, 96 % безуглеродная энергия, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает
Рейкьявик REYTier III · 100 % гидро- и геотермальная энергия · наш зал с 2024
100% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Farice, Síminn и RIX
100% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier III, 100 % гидро- и геотермальная энергия, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает
Монреаль YULTier III · 99 % гидроэнергия · наш зал с 2023
100% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Cogent, Zayo и QIX
100% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier III, 99 % гидроэнергия, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает
Сингапур SINTier III · Из сети + компенсация REC · наш зал с 2025
99.99% · 90 дн
Работает
Сеть — транзит и пиринг Arelion, Singtel и SGIX, Equinix Singapore
99.99% · 90 дн
РаботаетПитание и охлаждение Tier III, Из сети + компенсация REC, стойки с двойным питанием
100% · 90 дн
РаботаетВнеполосное управление IPMI, консоль KVM, удалённое питание, переустановки
100% · 90 дн
Работает- Работает
- Снижена производительность
- Частичный сбой
- Серьёзный сбой
- Обслуживание
- Ещё не введён в строй
Время отклика
Время до первого байта bitcloudgpu.com по HTTPS: измеряется каждую минуту из пяти городов, одна точка на графике на каждые пять минут. Инцидент платформы показан здесь как всплеск; красная полоса — период, когда сайт вообще не отвечал.
Медиана за период: 187 мс · 95-й процентиль: 356 мс · 289 точек на город
Прошедшие инциденты
Последние четырнадцать дней, день за днём, включая дни, когда ничего не произошло. Более старые события — в истории, по месяцам, вплоть до сентябрь 2022.
20 октября 2026 г. сегодня
Инциденты не зафиксированы.
19 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
18 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
17 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
16 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
15 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
14 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
13 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
12 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
11 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
10 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
9 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
8 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
7 октября 2026 г.
Инциденты не зафиксированы.
Запланированное обслуживание
Объявляется здесь, в лентах и в календаре как минимум за пять дней, ночью по часовому поясу сайта, с точным описанием влияния. Объявленное прерывание всё равно учитывается при расчёте SLA затронутых машин.
На следующие 28 дней ничего не запланировано.
Когда окно обслуживания объявляется, оно появляется здесь первым. Подпишитесь на календарь, чтобы оно попадало и в ваш собственный.
Завершено за последние 45 дней
Как измеряется эта страница
Страница состояния стоит ровно столько, сколько стоят её проверки. Вот что работает, откуда, и что нужно, чтобы состояние изменилось.
Проверки, каждые 60 секунд
Проверки HTTPS, TCP и BGP выполняются раз в минуту из Франкфурта, Лондона, Нью-Йорка, Сингапура и Сан-Паулу — намеренно вне нашей собственной сети. Состояние меняется, только когда согласны как минимум три из пяти точек наблюдения, что отфильтровывает единичную ошибочную проверку, не скрывая настоящий сбой дольше двух минут.
Что считается сбоем
Частичные и серьёзные сбои засчитываются против доступности, поминутно. Снижена производительность и объявленное обслуживание — нет: они отмечаются на полосах, но никогда не удаляются с них. Соглашение об уровне обслуживания рассчитывается именно по этим данным, по каждой машине, без необходимости подавать заявку.
Кто пишет обновления
Инженер, ведущий инцидент, на английском языке, по мере событий — без переписывания задним числом. Каждый серьёзный или критический инцидент получает разбор инцидента в течение пяти дней, с указанием причины и того, что изменилось. Журнал ведётся с 5 September 2022, и из него ничего не удалялось.
Возьмите с собой
Каждое событие на этой странице публикуется в тот же момент в ленты ниже. Направьте на них свой мониторинг, чат-инструмент или календарь; учётная запись не нужна.
Что вам причитается за простой
Не жест доброй воли и не начисление на баланс аккаунта — здесь просто нет баланса, на который можно что-то начислить. Простой компенсируется временем на арендованной машине и применяется без заявки.
99.9%
На машину, за календарный месяц
Измеряется по доступности сети и питанию, снаружи зала. Примерно 43 минуты в месяц.
×5
Время возвращается впятеро.
Час простоя продлевает срок аренды на пять часов — но не более чем на один полный месяц в расчёте на календарный месяц.
0
Формы для заполнения
Мы применяем её на основе собственных измерений. Вам сообщают об этом постфактум, а не просят что-то доказывать.
Исключения — плановые работы, о которых вас предупредили, всё, что вызвано внутри вашей собственной операционной системы, и оговорка о форс-мажоре — полностью прописаны в соглашении об уровне обслуживания. На них стоит потратить две минуты до того, как они вам понадобятся.
Время показано в вашем часовом поясе ().
Ничего из сказанного выше — не повод нам доверять.
Это повод проверить. Проверки выполняются независимо от того, смотрит кто-то или нет, и эта страница показывает, что они обнаружили, — включая дни, когда они не обнаружили ничего.
Похожие страницы
- История инцидентовКаждый инцидент и окно обслуживания на bitcloudgpu.com с начала мониторинга в сентябре 2022 года, по месяцам, с хронологией и разбором инцидента.
- Соглашение об уровне обслуживанияОбязательство 99,9 %: что считается простоем, как это измеряется извне, пять минут срока за минуту потерь и полный список исключений.
- СетьБезлимитные порты до 25 Gbit/s, два оператора и IX на площадке, постоянная фильтрация DDoS, маршрутизируемый IPv6 — и четыре вещи, которые мы прямо не предлагаем.
- Политика оборудованияДвенадцать GPU NVIDIA, которые мы эксплуатируем, 72-часовой прогрев узла перед продажей, цель замены за четыре часа и то, как диски стираются между арендаторами.